B 회원가입혜택
베베쿡 회원 가입만 해도 혜택이 한가득
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웰컴 혜택
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첫 만남 적립금 1500원
- 첫 만남 적립금(1,000원) + 정보 수신 동의 (500원)
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베베쿡 공식 인스타 팔로우 적립금 1000원
베베쿡 인스타 친구하면 적립금 지급
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엄마의 마음으로 정성껏 만든
베베쿡 이유식 무료체험
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다양한 육아브랜드로 가득한 특별 선물, 핑크박스
- 핑크박스는 매 월 진행되며, 내부사정에 따라 일시 중지될 수 있습니다.
첫 구매 혜택
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이유식 첫 주문선물 + 구매금액의 10% 적립금 증정
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추천인 프로그램 : 구매금액 10% 적립금 제공
추천하신 분과 추천받은 분 모두에게 첫 주문 금액의 10%를 적립금으로 드립니다.
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이유식 첫 주문 특별 선물
이유식 첫 주문 고객을 위한 특별한 혜택! 매월 달라지는 특별혜택을 놓치지 마세요.
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단 한 번의 결제로 완성되는 이유식 패키지 혜택
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우리 아기 이유식 식단 최대 15% 할인과 특별 선물을 확인해 보세요.
스페셜 혜택
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베베쿡 회원 승급 시 할인쿠폰과 무료배송 쿠폰 증정
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등급에 따라 매 월 1일 할인 쿠폰 혜택과 최대 5% 적립금 혜택을 드립니다.
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고객 등급 제도에 따라 이유식 외 유아식품을 최대 62% 할인된 가격에 구매할 수 있는 혜택
- 이유식 주문기간에는 등급과 관계없이 이용 가능합니다.
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우리 아이에게 필요한 유산균
첫 구매 시 할인쿠폰 제공
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아이에게 필요한 유산균 제품 첫 구매 할인 쿠폰 제공합니다. 혜택받고 구매하세요
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둘째 이유식 첫 구매 선물, 쌍둥이 부모님 인증하면 VIP 등급 혜택 제공
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첫째에 이어 둘째도 베베쿡 이유식 구매 시 선물 증정
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쌍둥이 부모님 인증하면 VIP 혜택 제공
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유의사항
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- 이벤트 중복 혜택으로 인하여 일부 혜택이 제한될 수 있습니다.
- 혜택은 선착순 마감 혹은 한정수량 제공으로 제한될 수 있습니다.
- 회원가입 혜택 및 베베쿡 회원 특별혜택은 내부사정에 따라 변경 될 수 있습니다.
- 혜택 내용은 상세페이지에서 확인 할 수 있습니다.
- 적립금은 3천원 이상일 시 사용할 수 있습니다.
이유식 배송안내
베베쿡만의 특화된 배송서비스를 확인해보세요.
우리동네 배송은?
내가 원하는 날, 우리 집 문앞까지 배송해드립니다.
- 도로명 주소를 입력하시면 배송유형을 알려드립니다.
- 식단매니저에서 주문한 식단을 확인할 수 있습니다.
우리 아기가 먹는 이유식…
‘신선할까? 안전하게 배송되는 걸까?’
걱정되시죠?
엄마들의 마음을 알기에 베베쿡이 더 신선하고 안전하게
우리 아기 이유식을 문 앞까지 직접 배송해 드립니다.
매일 찾아가는 베베쿡의 선물로 아기의 하루가 건강해집니다.
베베쿡만을 위한 업계 최대 전국 배송망
‘베베쿡배송’
매일 아침 우렁각시처럼 우리 집 문 앞에
아기의 선물을 놓고 가는 베베쿡,
당일 만든 이유식을 배송점을 통해
밤부터 새벽 사이에 냉장상태로 신선하게 배송해 드립니다.
이렇게 배송됩니다.
- 매일배송
- 주 6회 배송으로 일요일은 배송이 없습니다.
- 일요일에 먹일 이유식은 금요일 또는 토요일에 동일메뉴 2세트로 배송됩니다.
- 격일배송(이틀에 한 번)
- 매일 배송받는 양이 많을 경우 격일로 선택해서 받을 수 있습니다.
- 이틀에 한 번씩 배송되며, 일요일은 배송이 없기 때문에 미리 토요일에 배송됩니다. (월수금토/화목토)
- 내 마음대로 배송
- 월~토요일 중 고객님이 원하는 날짜만 선택해서 받아볼 수 있는 내 마음대로 배송은 매일 또는 격일로 주문 후 [마이베베쿡>식단매니저>배송변경]에서 변경할 수 있습니다.
이유식 외 제품 안심배송 서비스 런칭
이제 이유식 외 제품도 안심배송으로 빠르고 안전하게 배송 받으세요.
신선함을 그대로 냉장 택배배송
직접배송 서비스가 되지 않는 지역은
보냉박스로 포장하여 냉장상태로 택배발송해 드립니다.
냉장 택배배송 서비스는
직접배송 서비스가 불가한 지역에만
이용이 가능한 서비스 입니다.
베베쿡 택배 보냉박스로 안전하게 포장하여
냉장상태로 안전하게 배송해 드립니다.
택배배송
주문안내
- 1회 배송시 2세트가 배송되며, 직접배송과 마찬가지로 아기 월령에 맞춘 영양 식단 서비스로 제공됩니다.
배송
- 6세트, 14세트, 28세트, 56세트로 주문이 가능합니다.
(초기1,초기1.5, 초기2는 28세트까지 주문이 가능합니다.)
- 아기가 먹는 양, 고객님 상황에 따라 선택하여 주문하시면 됩니다.
택배배송 배송관련테이블, 발송식단, 발송일, 수령일 항목으로 구성
발송 식단 |
발송일 |
수령일 |
월 |
월 |
화 |
화 |
수 |
수 |
목 |
목 |
금 |
금 |
토 |
토 |
- 베베쿡은 식단일 1일 전에 생산됩니다. 택배의 경우 2일 분의 식단이 함께 발송되므로 각각 받은 식단의 제조일이 다릅니다.
- 택배배송 특성상 아침식사부터 진행하기 어렵습니다. 이용에 참고해주시기 바랍니다.
배송변경 및 환불
- 택배 서비스의 특성상 3일 전에 모든 변경이 가능합니다.
- 택배 서비스는 냉장상품이기에 오늘 발송한 제품은 다음날 수령을 원칙으로 합니다.
다만, 택배는 물량이 많거나 지역에 따라 배송이 늦어지는 경우가 종종 있습니다.
어떤 날에는 오전에, 때에 따라서 저녁늦게 배송되는 경우도 있으나, 수령일을 넘기지 않은 경우에는 특별한 문제가 없다면 제품은 이용하셔도 괜찮습니다.
수령일을 넘기지 않은 경우에는 교환 및 환불이 불가하오니 이점 양해부탁드립니다.
- 배송시 포장의 손상, 제품 자체의 문제 등 이용의 불편을 드린 경우는 교환 또는 환불이 가능하오니 고객행복센터로 연락부탁드립니다.
- 발송하고 2일이 지나 받으신 경우에는 이용하지 마시고 연락주시면 교환 또는 환불하여 드립니다.
- 단, 배송지 오류, 배송시 연락두절 및 장기간 부재중 또는 기타 고객님의 책임인 경우는 예외
택배 수령 후, 친환경 아이스팩(물 100%) 이렇게 이용해보세요.
- 안전한 폐기로 지구 지킴이!
아이스팩이 녹은 후, 절취선을 잘라주세요. 물은 하수구에 콸콸, 비닐은 별도로 꼭 분리수거를 해주세요.
- 외출 시 간편하게!
냉동고에 꽁꽁 얼려주세요.
보냉가방에 아이스팩을 담아 편리하게 재이용 가능합니다.
추천하는 방법
STEP 01
베베쿡 회원이 가족, 친구, 조리원 동기에게 베베쿡 이유식·유아식 추천
STEP 02
추천받은 지인이 베베쿡 홈페이지 회원가입 후 첫 주문 시 추천인 아이디 입력란에 아이디 기입
STEP 03
추천한 사람, 추천받은 사람 모두에게 추천받은 사람의 첫 주문 금액의 10%를 적립금으로 받기
추천혜택
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안내사항
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- 일부 이벤트, 특정 상품 등 경우에 따라 추천인 프로그램이 적용되지 않습니다.
- 추천받으신 분이 이유식을 주문하실 때 추천인 ID를 적어주신 경우에만 적용됩니다.
- 주문이 중단될 경우에는 중단일 이전까지의 10%만 적립금이 적용됩니다.
- 추천 주문은 기본적으로 베베쿡 이용 경험이 없는 경우에만 해당됩니다.
- 가족이 추천자와 같은 배송지로 주문하면서 추천하는 경우 (다른 아이디를 사용해 같은 주소로 배송하는 경우, 기타 유사한 경우) 추천 적립금은 지급되지 않습니다.
- 이유식 구매 적립금의 경우 자동 적립이 아닌 마지막 배송 하루 전(D-1)부터 [적립 받기]가 가능합니다.
- 이유식 외 상품은 구매확정 후 [적립 받기]가 가능합니다.
- [적립 받기]는 배송 완료일로부터 30일까지 적립이 가능합니다.
- 적립금의 경우 마이베베쿡 > 적립금 > 적립금 받기에서 적립이 가능합니다.
- 추천인 아이디 프로그램 이용 시, 부정이용 확인을 위해 추천인 ↔ 피 추천인 간의 개인 정보 열람이 이용될 수 있습니다.
* 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
적립금 제도
적립금은 주문 시 현금처럼 사용 할 수 있습니다.
적립금 모으는 방법
- 회원 가입하면 최대 2,500원 적립
- 베베쿡 홈페이지에 처음 가입하시는 고객님께 적립금을 드립니다.
- 회원가입 1,000원 + 광고 수신 동의 500원은 가입 완료 후 자동으로 적립됩니다.
- 베베쿡 팔로우한 인스타그램 계정 입력 시 추후 1주일 이내에 1,000원 적립됩니다.
- 주문하면 생기는 적립금
- 고객 등급에 따라 주문 실 결제 금액의 2~5%를 적립금으로 드립니다.
- 이유식 구매 적립금의 경우 자동 적립이 아닌 마지막 배송 하루 전(D-1)부터 [적립 받기]가 가능합니다.
- 이유식 외 상품은 구매확정 후 [적립 받기]가 가능합니다.
- [적립 받기]는 배송 완료일로부터 30일까지 적립이 가능합니다.
- 적립금의 경우 마이베베쿡 > 적립금 > 적립금 받기에서 적립이 가능합니다.
- 쌓이고 쌓이는, 추천인 적립
- 이유식·영양식 첫 주문 시 베베쿡을 추천해 주신 추천인 아이디를 기입하시면 추천인과 피추천인 양쪽 모두에게 적립 혜택이 있습니다.
- 추천인과 피추천인 모두 주문금액의 10% 적립!
- 다른 사람들에게 베베쿡을 추천하면 적립금이 계속 쌓입니다.
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적립금 다운 방법
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- 이유식의 경우 배송 완료 하루 전(D-1)부터 [적립 받기] 가능합니다.
- 이유식 외 상품은 구매확정 후 [적립 받기] 가능합니다.
- [적립 받기]는 배송 완료일로부터 30일까지 가능합니다.
- [적립 받기]를 누르신 후 서비스 조사 or 상품평 작성 후 적립금을 받을 수 있습니다.
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유의사항
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- 일부 이벤트, 특정 상품 등 경우에 따라 적립금이 지급되지 않습니다.
- 적립금 실결제액 (할인쿠폰, 적립금을 제외한 결제 금액)을 기준으로 합니다.
- 적립금 유효기간은 최대 12개월이며 기간 내 사용하지 않으신 적립금은 자동 소멸 됩니다.
- 결제 후 취소나 중단하시면 적립금이 적립되지 않습니다.
- 적립금은 타인에게 양도하실 수 없으며 현금으로 전환 불가합니다.
- 적립금에 대해 문의사항이 있으시면 고객센터 1:1 상담으로 문의 작성해 주시거나 1588-2655로 연락 주시면 됩니다.
리콜 안내
마이베베쿡 > 1:1상담(또는 1588-2655)으로 문의하시면 아래 해당하는 경우 연장 또는 해당 가격만큼 환불이 진행됩니다.
연장·환불 가능한 경우
- 제품이 손상되어 정상적으로 이용할 수 없을 경우
- 일부 식재료가 들어있지 않고 조리된 경우
- 기타 베베쿡의 책임으로 정상적으로 제품을 이용할 수 없는 경우
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중단/환불 규정
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- 식단 할인율
- 할인율은 상품에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 할인율은 세트에 따라 세트 할인율이 적용되며, 구매 시 할인쿠폰 적용이나 이벤트에 따라 적용된 할인율은 달라질 수 있습니다.
- 할인율은 실 이용 세트 수에 따라 적용됩니다.
- 결제 안내 할인율은 구매 시점 할인율이 적용되며, 아래 할인율과 다를 수 있습니다.
이유식 / 영양식 / 오트 이유식
마일리지 적립 테이블, 할인적용x, 3% 할인, 10% 할인, 12% 할인 으로 구성
할인적용X |
3% 할인 |
10% 할인 |
12% 할인 |
0~13세트 |
14~27세트 |
28~55세트 |
56세트 이상 |
키즈식 (올특찬)
마일리지 적립 테이블, 할인적용x, 3% 할인, 10% 할인, 12% 할인 으로 구성
할인적용X |
5% 할인 |
10% 할인 |
12% 할인 |
0~15세트 |
16~23세트 |
24~47세트 |
48세트 이상 |
토핑 / 베베보감
마일리지 적립 테이블, 할인적용x, 3% 할인, 10% 할인, 15% 할인 으로 구성
할인적용X |
5% 할인 |
10% 할인 |
15% 할인 |
0~7세트 |
8~13세트 |
14~27세트 |
28세트 이상 |
- 주문 중단/환불 시 유의사항
- 다른 단계로의 진행을 원하신다면, 주문 중단 후 재주문해 주시기 바랍니다.
- 주문 중단이나 환불 처리된 주문서는 복원이 되지 않습니다.
- 주문 당시의 세트 수와 보유한 세트 수가 동일한 정상 주문서만 이용이 가능합니다.
- 중단 불가 시 마이베베쿡 > 1:1 상담 또는 고객행복센터로 문의하세요.
- 모든 변경일은 식단일 기준 안심배송 지역은 배송일기준 D-2일까지 (택배배송 D-3) 남은 세트의 중단이 가능합니다.
- 진행 중인 주문서의 중단 시, 쿠폰 > 예치금 > 실 결제 금액(카드 또는 입금) > 적립금 순으로 금액이 차감됩니다.
- 쿠폰 할인금액은 1/n으로 계산되며, 남은 금액은 환불 금액에 포함되지 않습니다.
- 베이비페어 재주문 쿠폰의 구매금액 10,000원은 실 결제 금액에 포함되며, 10,000원은 이용횟수에 따라 1/n으로 계산됩니다.
- 적립금은 환불이 되지 않으며, 예치금으로 전환되지 않습니다. (최종 사용일로부터 1년 이내 유효합니다)
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- 실 결제 금액(카드 또는 입금)은 주문 중단 시 예치금으로 보관됩니다.
- 일부 이벤트, 특정 상품 등 경우에 따라 중단/환불 규정이 다를 수 있습니다.
- 계좌 및 카드 환불 처리
- 계좌 및 카드 환불 처리는 1:1 상담으로 고객행복센터를 통해 가능합니다.
- 계좌 환불은 화 ~ 목요일까지의 요청 건은 금요일 오후에, 금~월요일까지의 요청 건은 화요일 오후에 처리됩니다.
- 카드 부분 취소의 경우 카드사에 따라 영업일 기준 약 3~5일 정도 소요됩니다.
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입금/결제 안내
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- 입금(가상 계좌)
- 무통장입금(가상 계좌)은 주문 결제 진행 중 안내되는 날짜까지 입금되지 않으면 그 이후에는 해당 계좌로 입금하실 수 없습니다.
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- 국내 통용이 가능한 모든 신용카드는 결제 가능합니다.
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